QualitiC – Quality Consultancy
Quality advice on audits, export and continuous improvement
Si votre produit étiqueté avec le symbole ℮ traverse les frontières de votre pays, il est important de se renseigner sur quelques points pour éviter des problèmes. Il existe également la possibilité d’importer des produits avec le symbole ℮ de l’extérieur de l’UE ou bien des 4 pays de l’AELE (L’Association européenne de libre-échange). Continuer la lecture de « Quelle est la relation du symbole ℮ avec l’export ? »
Cette situation est délicate. Souvent vous la découvrez si vous exportez vos produits sans aucun problème pendant un certain temps. Puis soudainement votre produit n’est plus conforme, va être bloqué et rejeté dans le pays export. Continuer la lecture de « Situation 7 – Ne vous laisser pas surprendre par des méthodes d’analyses différentes à l’export »
Dans le pays d’exportation il y a d’autres certificats, labels ou critères en circulation. Pour cette raison votre produit n’est pas conforme et ne peut pas être exporté. Vous voulez exporter et il est très important d’obtenir les documents requis.
Quatre conseils pour obtenir rapidement ces documents : Continuer la lecture de « Situation 6 – Besoin de nouveaux certificats pour exporter ? Ne vous découragez pas. »
L’usage prévu ou la présentation de votre produit peuvent varier selon les pays. Cela vaut également pour les critères légaux sous-jacents. C’est à vous de vous approfondir sur le sujet afin d’éviter des malentendus avec votre client ou bien avec les autorités. Continuer la lecture de « Situation 5 – L’usage prévu de votre produit dans un autre pays »
Faites des recherches pour le nom de votre produit, quand vous l’envoyez ailleurs. L’export est un bon développement pour votre entreprise qui ne doit pas finir dans un retrait des produits du marché, un cas judiciaire ou une place dans le top 10 d’erreurs d’emballage. Continuer la lecture de « Situation 4 – Un bon nom pour votre produit »
Via les matières premières, une substance interdite peut se trouver dans le produit final. Le produit ne peut plus entrer dans le pays d’export. Il sera bloqué, puis détruit, ayant les conséquences suivantes : Continuer la lecture de « Situation 3 – Produits exportés rejetés à cause des matières premières »
Après l’approbation et la vente du produit, il est conseillé de faire approuver chaque modification de produit. Il vaut donc mieux refaire tout le processus d’approbation. Voici quelques raisons :
Continuer la lecture de « Situation 2 – Rejet du produit exporté à cause de modifications »
En exportant des produits vers de nouveaux pays, il y a tellement de choses à régler, qu’un détail peut vous échapper. Ce détail peut générer une non-conformité de votre produit et donc un blocage.
Ou bien le produit ne peut pas être importé ou bien il est détruit ou retourné. Pour éviter ce résultat indésirable, j’ai créé une rubrique avec des conseils qualité, notamment pour réussir votre processus d’internationalisation et d’exportation.
Situation 1 – L’organisme (par exemple votre client) qui a approuvé l’échantillon n’est pas l’approbateur lors du processus d’importation
Après l’approbation des échantillons envoyés, votre entreprise passe à l’étape prochaine. L’ordre de fabrication est lancé, les produits sont préparés et finalement mis dans le container. L’expédition a lieu et les produits partent vers votre client.
Ils arrivent à la douane où des tests sont effectués. Ces tests sont différents des ceux pratiqués sur les échantillons. Les résultats de ces tests indiquent que le produit ne respecte pas la réglementation locale. Le produit est bloqué à la frontière…
Conséquences :
C’est un scénario qui peut être évité. Renseignez-vous sur qui va être l’organisme qui va analyser vos produits. A quels tests et analyses vos produits seront soumis ? Assurez-vous également que vos produits seront conformes à toutes ces normes.
Une fois que tout cela est connu et géré, vous bénéficiez d’un flux d’exportation optimisé.
